配送ポリシー

配送について

ご注文の確認メールを受信後、2～5営業日（土日・祝日を除く）以内にすべての注文を処理いたします。商品の発送時には、改めて通知をお送りいたします。

需要の高まりにより発送が遅れる場合は、当サイトのトップページにてお知らせいたします。

配送先の通関手続き、日本国外の郵便・宅配便サービス、および自然災害や戦争による遅延については、当社は責任を負いかねます。

国内配送料金と配送日数

20,000円以上のご注文で、国内・海外への送料無料となります。

国際配送

ほとんどの国への海外配送に対応しております。チェックアウトが完了しない場合は、お問い合わせください。

ご注文の送料は、お会計時に計算され表示されますが、ほとんどの場合、送料は商品価格にすでに含まれており、国際的な税金や関税も同様です。ご注文品には通常、輸入関税や税金（VATを含む）が課されますが、該当する場合は提携配送業者（FedExまたはDHL）を通じて、当社が責任を持ってこれらの費用を処理いたします。したがって、お客様が商品到着時に追加料金を請求されることはありません。

返金、返品、交換
商品到着後14日以内であれば、商品が未使用で元の状態である場合に限り返品をお受けし、返品にかかる送料を差し引いた全額を返金いたします。

万が一、ご注文の商品が破損して到着した場合は、ご注文番号と商品の状態をはっきりと写した写真を添えて、できるだけ早く contact@kaitaishinsha.net までメールにてご連絡ください。弊社ではケースバイケースで対応し、ご満足いただける解決に向けて最善を尽くします。

詳しくは返金ポリシーをご覧ください。

ご不明な点がございましたら、contact@kaitaishinsha.net までご連絡ください。